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El Puerto de Barcelona lanza un portal virtual para mejorar la información de servicio a los usuarios de ferris

El Puerto de Barcelona ha puesto en marcha un nuevo portal informativo virtual dirigido a los usuarios de las líneas marítimas que conectan con las islas Baleares, Italia y el norte de África. Este innovador portal, desarrollado por el departamento de Operaciones Portuarias y Plano del Puerto, ofrece información detallada sobre puntos de acceso a las terminales, horarios de embarques y posibles incidencias en tiempo real.La...

El Puerto de Barcelona lanza un portal virtual para mejorar la información de servicio a los usuarios de ferris
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El Puerto de Barcelona ha puesto en marcha un nuevo portal informativo virtual dirigido a los usuarios de las líneas marítimas que conectan con las islas Baleares, Italia y el norte de África. Este innovador portal, desarrollado por el departamento de Operaciones Portuarias y Plano del Puerto, ofrece información detallada sobre puntos de acceso a las terminales, horarios de embarques y posibles incidencias en tiempo real.

La herramienta está diseñada tanto para pasajeros como para transportistas, proporcionando indicaciones precisas sobre cómo llegar al punto de embarque dependiendo del medio de acceso al recinto portuario: a pie, en transporte público o en vehículo privado. Esta funcionalidad busca garantizar que los usuarios se dirijan de manera eficiente a los puntos de acceso asignados.

El portal, completamente automatizado, ya está operativo y representa un nuevo canal de comunicación entre el Puerto de Barcelona y los usuarios de ferris. Además de facilitar información actualizada, también permite un mejor control y gestión del flujo de pasajeros y vehículos dentro del recinto portuario.

Diseñado para su uso tanto en ordenadores como en dispositivos móviles, el portal combina información sobre las salidas de los barcos con servicios de navegación como Google Maps. Esta integración permite a los usuarios conocer no solo los horarios de las próximas salidas, sino también estimaciones del tiempo de trayecto hasta las terminales en función del medio de transporte elegido y las condiciones de tráfico en tiempo real.

Con este lanzamiento, el Puerto de Barcelona refuerza su compromiso con la mejora de los servicios digitales, optimizando la experiencia de los usuarios de las líneas marítimas y potenciando la eficiencia operativa en sus instalaciones. Esta herramienta responde a la creciente necesidad de información accesible y actualizada en el contexto de una movilidad sostenible y conectada.

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