El Grupo Armas Trasmediterránea ha lanzado su programa de fidelización SeaClub, diseñado bajo el concepto «La comunidad del mar» para premiar la lealtad de sus clientes. Desde este 25 de julio, los pasajeros podrán disfrutar de descuentos, premios y una serie de ventajas exclusivas. Como parte de la promoción de lanzamiento, SeaClub sorteará 10 viajes para dos personas a cualquiera de los destinos operados por la compañía entre todos los nuevos socios que se registren y realicen un viaje en agosto.
Óscar Martínez, director comercial corporativo de la compañía, ha explicado que SeaClub ofrecerá ventajas personalizadas a los pasajeros en función de sus hábitos de viaje. “Nos ayudará a conocer mucho mejor a nuestros clientes, dando respuesta a sus necesidades. Al mismo tiempo, el nuevo club de fidelización permitirá el acceso a servicios, ofertas y descuentos ajustados y personalizados a cada usuario”, señala.
El programa SeaClub se estructura en tres niveles de fidelización: SeaFriend, SeaFan y SeaLover, determinados por el número de viajes realizados durante el último año. Los clientes alcanzarán el nivel SeaLover si acumulan reservas por un valor de 500 euros en los últimos doce meses. Cada nivel ofrece beneficios exclusivos:
- SeaFriend: Devolución del 2% en todas las reservas, acceso prioritario a promociones y ofertas especiales, y un descuento de cinco euros por cumpleaños.
- SeaFan: Devolución del 4% en todas las reservas, acceso prioritario a promociones y ofertas especiales, un 15% de descuento en acomodación premium y un descuento de diez euros por cumpleaños.
- SeaLover: Devolución del 6% en todas las reservas, acceso prioritario a promociones y ofertas especiales, un 25% de descuento en butaca premium y un descuento de veinte euros por cumpleaños.
El programa también incluye los denominados SeaRetos, ventajas especiales que se ajustan al nivel de fidelidad de cada usuario y se pueden conocer a través del acceso exclusivo al club en la página web de la compañía. “Hemos apostado por una fórmula dinámica y continuamente activa, ya que el SeaClub ofrecerá, periódicamente, nuevos retos personalizados a cada nivel de fidelización”, añade Martínez.
