Celestyal Cruises, el principal operador de cruceros de origen griego, ha tdecidido extender la suspensión de sus operaciones hasta el 30 de julio debido a restricciones gubernamentales y a los cierres temporales de los puertos dentro de la región en la que opera la compañía de cruceros.
El gobierno griego ha anunciado recientemente la apertura gradual de la temporada turística en el país durante las próximas semanas con la reposición de los vuelos internacionales desde otros países el próximo mes de julio. Celestyal Cruises continuará realizando un exhaustivo seguimiento de esta apertura gradual de Grecia a los turistas internacionales, mientras desarrolla los protocolos de salud y seguridad óptimos en estrecha colaboración con las autoridades griegas.
Celestyal Cruises ofrece un Crédito de Crucero Futuro (FCC) valorado en el 120% del importe de su reserva a todos aquellos clientes, con reservas individuales abonadas por completo, afectados por esta suspensión temporal. Hasta diciembre de 2021, los clientes podrán canjear su Crédito de Crucero Futuro por cualquiera de los itinerarios de Celestyal Cruises con salidas hasta finales de diciembre de 2022. En caso de que no canjearan su crédito antes de la fecha estipulada, recibirán automáticamente un reembolso completo igual al importe original abonado a Celestyal al vencimiento de su bono.
Para facilitar el procedimiento a las personas afectadas, Celestyal Cruises les enviará automáticamente su bono de Crédito de Crucero Futuro directamente a ellos o a sus agencias de viaje, por lo que sólo será necesario que contacten con el servicio de atención al cliente en caso de querer volver a reservar.
