La oficina de atención al cliente que la empresa Endesa tiene ubicada en San Roque en el Paseo Alameda S/n va a ser eliminada de un “plumazo” y con ello, la posibilidad de que cualquier persona de localidades como San Roque, Castellar, Jimena y Tesorillo, puedan acudir físicamente a tramitar, gestionar o solucionar posibles incidencias o problemas con la suministradora de luz como vienen haciéndolo ahora.
Así lo asegura una Plataforma creada por los afectados, que lamenta la decisión empresarial de dejar sin servicio a los vecinos de estos municipios, a partir del dia 30 de Marzo del presente año, derivando a la gran cantidad de clientes que tiene en estas cuatro localidades a otras vías como la oficina de atención de Algeciras
Una decisión empresarial que sin duda alguna ha llevado a que los vecinos muestren su total malestar, indignacion y disconformidad y no entienden los motivos empresariales que inducen a ello, dado el volumen de personas que acuden a diario a esta oficina para realizar distintos tramites y que ahora Endesa pretende dejar a cuatro localidades sin este servicio.
Esta Plataforma entiende, que los criterios empresariales a los que haya podido llegar Endesa supone un grave perjuicio a los ciudadanos
Esta Plataforma entiende, que los criterios empresariales a los que haya podido llegar Endesa supone un grave perjuicio a los ciudadanos y los aleja de un servicio que Endesa presta de manera directa y personal, obligándolos a desplazarse a Algeciras para hacer cualquier gestión con los inconvenientes que ello acarrea.
