El Puerto de Alicante ya opera con DUEPORT, la Ventanilla Única Marítimo-Portuaria impulsada por Puertos del Estado y desarrollada por la empresa tecnológica INDRA. Esta herramienta digital permite a los diferentes actores de la comunidad portuaria presentar una única vez toda la información relativa a la escala de buques, gestión de mercancías y movimientos de pasajeros, centralizando los trámites y optimizando el intercambio de datos con las autoridades competentes.
El sistema está diseñado para mejorar la eficiencia operativa y reducir los tiempos de gestión mediante la interoperabilidad entre organismos, en cumplimiento con los requisitos establecidos por la normativa europea. A través de DUEPORT, la información se transmite electrónicamente a entidades como Aduanas, Capitanía Marítima, Guardia Civil, Policía Nacional, Sanidad Exterior, Marina Mercante y la Agencia Europea de Seguridad Marítima, utilizando el canal seguro del sistema SafeSeaNet (SSN).
La Autoridad Portuaria de Alicante ha llevado a cabo diversas jornadas informativas con los agentes de la comunidad portuaria con el fin de garantizar una migración fluida al nuevo sistema. Estas sesiones han permitido resolver dudas, formar a los usuarios y coordinar los ajustes necesarios para integrar los procedimientos existentes dentro de la plataforma.
Con la incorporación de DUEPORT, el Puerto de Alicante se alinea con los estándares internacionales en materia de digitalización portuaria y refuerza su apuesta por la transformación digital del sistema logístico-marítimo. La iniciativa representa un avance significativo en la modernización de los procedimientos administrativos asociados a las escalas de buques, al tiempo que mejora la trazabilidad y la seguridad de la información compartida entre autoridades y operadores.
Desde Puertos del Estado se ha presentado DUEPORT como un elemento clave para la mejora de la competitividad del sistema portuario español, al favorecer una operativa más ágil, coordinada y con menor carga burocrática. Su implantación progresiva en los distintos puertos de interés general permitirá avanzar hacia una gestión integrada y orientada a los principios de eficiencia, sostenibilidad y digitalización.
