La Cooperación Gemini, la nueva alianza entre Hapag-Lloyd y Maersk, ha sido presentada en el Xeneta Summit en Ámsterdam, donde los líderes de ambas compañías expresaron su confianza en alcanzar una fiabilidad de servicio del 90%. Este acuerdo estratégico, que comenzará a operar el 1 de febrero de 2025, implementará un modelo de red basado en servicios principales y de transbordo, diseñado para mejorar la estabilidad operativa en un contexto donde la fiabilidad global de las navieras ronda solo el 53%.
Rolf Habben Jansen, CEO de Hapag-Lloyd, y Kenni Skotte, Vicepresidente y Jefe de Producto de Red Oceánica en Maersk, participaron en una mesa redonda durante el evento para explicar los detalles del proyecto y responder preguntas sobre cómo la Cooperación Gemini puede cumplir con este ambicioso objetivo. «Somos conscientes de que alcanzar el 90% de fiabilidad puede parecer difícil, considerando la situación actual del mercado, pero estamos convencidos de que lo lograremos», ha afirmado Skotte. «El próximo año, podremos mostrar resultados concretos y la conversación será muy diferente».
La alianza cubrirá siete rutas comerciales y ofrecerá 57 servicios, entre ellos principales y de transbordo dedicados. Ambos ejecutivos señalaron que el uso de redes de transbordo será clave para proporcionar servicios más estables y confiables a los clientes. Habben Jansen anticipó que los servicios de transbordo aumentarían del 35% al 45%, un incremento que se implementará de manera planificada en los centros operativos que controlan. «Estos centros tendrán más capacidad de la estrictamente necesaria, con más grúas y espacio disponible», señaló, destacando que el objetivo no es generar rentabilidad en estos centros, sino asegurar el buen funcionamiento de la red.
Habben Jansen explicó que el diseño de la Cooperación Gemini se enfoca en aislar retrasos, contrastando con el modelo actual donde un pequeño retraso puede generar interrupciones en cadena. «Nuestro sistema está diseñado para evitar esos efectos dominó que tanto afectan la fiabilidad en la actualidad», añadió.
