Oferta de empleo · Comercial y clientes

Especialista de atención al cliente

Grupo Romeu · Barcelona

Grupo Romeu incorpora un especialista de atención al cliente para gestionar operaciones de transporte internacional y logística en sus oficinas de Barcelona.

Funciones

  • Atender consultas telefónicas y por correo de clientes y proveedores, e informar a los clientes sobre sus embarques.
  • Gestionar reservas de carga y enviar órdenes de transporte.
  • Coordinar las comunicaciones con el puerto, la terminal y la Agencia Tributaria.
  • Controlar espacios en buques, fechas de llegada y salida, y transbordos.
  • Preparar conocimientos de embarque, certificados, sumarias, listas de carga y manifiestos.
  • Facturar a clientes.

Requisitos

  • Grado superior en Comercio Internacional, Logística o Transporte.
  • Al menos un año de experiencia en funciones iguales o en un puesto similar.
  • Inglés de nivel intermedio o avanzado; se realizará una prueba de idioma.
  • Se valora el francés como segundo idioma.
  • Manejo avanzado de Office.
  • Orientación al cliente, capacidad de trabajo en equipo y tolerancia al estrés.

Se ofrece

  • Programas personalizados de formación y oportunidades de movilidad interna.
  • Beneficios complementarios, como promociones especiales para seguros de salud.

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