Le Port des Passagers de Tanger Med prévoit cette semaine l'un des principaux pics de la phase de retour de l'Opération Marhaba 2026. La période comprise entre le 25 et le 29 août concentrera une part significative des déplacements de Marocains résidant à l'étranger qui retournent dans leur pays de résidence après les vacances d'été.
Face à l'augmentation prévue des flux, Tanger Med recommande de consulter avant de commencer le voyage le calendrier prévisionnel de trafic disponible sur son site internet. L'autorité portuaire conseille également aux passagers ayant de la flexibilité dans leurs dates de voyage d'éviter les journées de plus forte concentration pour réduire les temps d'attente aux accès et aux zones d'embarquement.
L'accès au Port des Passagers de Tanger Med est uniquement autorisé à ceux qui disposent d'un billet fermé correspondant à la date et à l'heure prévues pour la traversée. Le port recommande de contacter au préalable la compagnie maritime pour confirmer la réservation avant de se déplacer vers les installations.
Depuis le 18 août dernier, une partie des démarches nécessaires pour l'embarquement se réalise dans la zone de repos Méditerranée, située avant l'arrivée des voyageurs dans l'enceinte portuaire. Dans cette zone, des équipes des compagnies maritimes opérant les liaisons avec Algeciras travaillent avec le personnel de l'Autorité Portuaire de Tanger Med.
Les passagers peuvent y gérer leurs billets, confirmer la date et l'heure de départ, effectuer certaines démarches administratives et commerciales, et s'enregistrer avant de continuer leur trajet vers les terminaux. Le dispositif restera opérationnel jusqu'au 6 septembre.
Cette organisation intègre la procédure de billet fermé, par laquelle les passagers sont répartis selon la capacité disponible sur les navires et les horaires des traversées. La coordination entre la zone d'accueil et les installations portuaires permet d'ajuster progressivement les flux de véhicules et de passagers aux départs programmés.
Une fois à Tanger Med, les voyageurs complètent les contrôles correspondant aux douanes, à la police et aux services de frontières avant d'accéder aux zones d'embarquement. La gestion inclut également des outils numériques, parmi lesquels un système de reconnaissance optique de caractères destiné au traitement des véhicules et à faciliter les vérifications réalisées durant le processus de contrôle.
Selon les données communiquées dimanche dernier, certains voyageurs ont effectué le trajet depuis l'entrée du port jusqu'à la jetée d'embarquement en un temps ne dépassant pas 45 minutes.
Le dispositif de Marhaba prévoit également une assistance sociale et sanitaire pour les passagers. Depuis le début de l'opération, 50.399 personnes ont reçu un type d'assistance médicale ou sociale. Parmi elles, 6.062 ont eu besoin d'une attention médicale, 2.373 ont été accompagnées dans des démarches liées aux services douaniers et 478 autres ont reçu un soutien lié au transport.
Dans le cas des déplacements en autocar, 3.961 passagers voyageant dans 72 autocars et 11 minibus ont été pris en charge dans la zone de repos avant de continuer vers Tanger Med pour embarquer à destination d'Algeciras.
Les chiffres cumulés de Marhaba 2026 montrent l'ampleur des mouvements estivaux entre le Maroc et l'Europe. Jusqu'au 22 août, l'arrivée de 3.539.761 Marocains résidant à l'étranger avait été enregistrée dans le royaume. De ce total, 51,25 % ont accédé au pays par voie maritime, ce qui représente environ 1,81 million de voyageurs.
Avec la phase de retour déjà concentrée sur les dernières semaines d'août, Tanger Med s'attend à ce que les journées comprises entre ce mardi 25 et le samedi 29 enregistrent une forte pression sur les connexions maritimes vers l'Europe. La principale recommandation du port est de planifier à l'avance le déplacement, de consulter la prévision de trafic et de se présenter uniquement avec le billet et l'horaire de départ confirmés.