El Centro Español de Logística (CEL), referencia nacional e internacional para la gestión de la cadena de suministro, ha dejado huella en Logistics & Automation. La cita sectorial, celebrada días atrás, ha acogido las mesas redondas ‘Formación y gestión del talento’ y ‘Retos actuales de la cadena de suministro en entornos VUCA’, donde expertos del más alto nivel han reflexionado sobre dos de las cuestiones más candentes de la industria.
En este contexto, Ramón García, director general del CEL, ha puntualizado que, en un sector donde no se para nunca de trabajar en las últimas tendencias, la pandemia ha sido transformada en un impulsor. Para García, esta situación “nos ha enseñado a aplicar una herramienta clave: el sentido común”.
La asociación ve en este pilar una de las piezas para hacer frente a los nuevos desafíos que plantea la industria que, a su vez, debe estar apoyado por herramientas que mejoren la capacitación y las aptitudes de los profesionales que sustentan la actividad.
Precisamente, en esta línea se ha centrado su propuesta de cara a la presente edición, dando mayor visibilidad a soluciones como el Máster CEL en dirección y transformación digital de la cadena de suministro, el Curso sobre Lean Healthcare, la Revista Logicel, Cuadernos CEL y GamelabsNet Madrid.
La gestión reactiva del talento
Organizada por el Centro Español de Logística – y moderada por su responsable de formación, Esther Sánchez -, la sala de congresos de Jungheinrich ha sido el lugar de encuentro para la mesa redonda ‘Formación y gestión del talento’.
Buceando en el panorama actual, altos ejecutivos de la industria han extraído las principales líneas en las que debe centrarse la logística para alcanzar el éxito en la captación y, más importante aún, retención del talento.
Para Lucas Fernández, director de recursos humanos de Ingram Micro, uno de los males de la logística es que tiende a una gestión reactiva, es decir, el sector está acostumbrado a contratar solo cuando tiene necesidades puntuales. Ni se adelanta, ni toma la iniciativa. Por ello, “como logísticos tenemos que crear impacto, consolidarnos como marcas empleadoras”. La cuestión, para el directivo, es “hacer el sector guapo”.
Apoyando este planteamiento, José Ramón Rodríguez, director de aprovisionamiento y planificación en Leroy Merlin, quiso dar la clave para hacer que la logística sea atractiva. Según Rodríguez, son contados los casos en los que alguien tiene claro que este sector es su pasión, ya que “hace falta estar dentro para alcanzar ese sentimiento”. Hay que centrarse en este primer paso, explica, haciendo hincapié en que luego la cuestión reside en ofrecer proyección.
En base a este último punto también reflexiona Sara Resa, poniendo la lupa sobre el cambio de paradigma al que se enfrenta el mundo laboral. A ojos de la directora de recursos humanos de GXO, la evolución en este modelo ha venido impulsado por muchos factores, entre ellos, los millenials. Las nuevas generaciones no buscan tanto la estabilidad, expone, como un buen ambiente laboral o la disposición de tiempo para el disfrute personal.
Respecto a las personas que están aterrizando en el mercado laboral, la complejidad no reside en captarles, si no en mantenerles. Por ello, Resa aclara que “es importante entender lo que quieren”.
Una receta completa para los entornos VUCA
Dando un nuevo paso en la identificación de los desafíos sectoriales, con el fin de poner en común ideas que aporten soluciones, Ramón García, director general del Centro Español de Logística, moderó la segunda mesa redonda organizada por la asociación: ‘Retos actuales de la Cadena de Suministros en entornos VUCA’.
En ella, Miguel Quintana Enrique, director general de Alloga España, señala que, en este año y medio “ha habido un apagón y estamos, otra vez, encendiendo las luces”. Según el ejecutivo, lo que nos ha pasado es que, “lo que antes solo era eficiencia y costes, ahora también es contingencia. Ese ingrediente adicional ha cambiado nuestra forma de hacer”.
Sin embargo, como aclara Enrique Nader, miembro del equipo de desarrollo de negocio de Groupe CAT, aunque la logística ha conseguido adaptarse y seguir adelante pese al panorama, “no hemos sido capaces de poner nuestra actividad en valor”. En unos meses donde una serie de eventos han tensionado las cadenas de suministro, la logística ha cometido otro fallo: no tener un enfoque adecuado. Según Nader, ha faltado una visión de conjunto, ya que cada uno de los jugadores se centra solo en la parte de la supply chain que atienden, dejando de lado necesidades más transversales.
“Vivimos un momento crítico, no solo por los costes, sino por la capacidad”, expone Cristina Martín. La CEO de Usyncro aclara que “en logística nunca estamos tranquilos, es algo que la industria sabe, pero el cliente no”. Por eso, es una situación especialmente delicada. Para que todo fluya, la clave, integrada en el propio cambio del paradigma logístico, está en la colaboración, explica Martín.
En referencia a la evolución de este modelo, y cerrando la mesa redonda, Óscar López, director general de FIELDEAS ha expuesto que, cuando hablamos de entornos VUCA, hablamos de dos elementos: la resiliencia y la flexibilidad. Dejando de lado el primer término, “lo que necesitamos es rediseñar la cadena de suministro”.
Para ello, los profesionales han coincidido en que es importante que los partners ayuden a las empresas a activar la flexibilidad, para lo cual la visibilidad y la transparencia es un pilar imprescindible.
