Cosco Shipping ha anunciado que tiene previsto lanzar el próximo 26 de agosto la plataforma «For For Tune», una solución digital integral para la cadena de suministro que abarca desde Europa hasta China. Esta innovadora herramienta incluye servicios de transporte interior y, si así se decide, trámite de aduana en China.
Esta iniciativa promete facilitar la gestión del proceso de envío al ofrecer a los clientes una solución completa, desde la recogida en el patio de contenedores hasta la entrega en destino. Entre los beneficios destacados se encuentran la agilidad en el pedido y entrega, confiabilidad en el servicio, comodidad para el cliente y un seguimiento detallado del proceso, junto con tarifas transparentes.
Los usuarios que empleen la plataforma digital SynCon Hub de Cosco tendrán la capacidad de realizar pedidos de exportación de manera inmediata a través de rutas de comercio exterior líderes en la industria, con la seguridad de contar con plazos de entrega confiables. Se subraya que las tarifas, basadas en recursos autooperados y combinaciones específicas de productos, serán claras y sin complicaciones, permitiendo que los clientes puedan tomar decisiones con confianza. Asimismo, se destaca que las reservas quedarán confirmadas en un lapso de tan solo 2 horas laborables a partir de la realización del pedido.
El concepto detrás de «For For Tune» se enfoca en ofrecer una solución completa dentro de la cadena logística, acompañada de un servicio de atención al cliente integral. Esta atención busca simplificar la experiencia del cliente, encargándose de diversos aspectos y asegurando una transición sin contratiempos en todo el proceso, sin necesidad de contactar a múltiples proveedores.
El seguimiento en tiempo real de los procesos de mercancías se vuelve posible gracias a la aplicación de tecnología digital avanzada. Esto proporciona a los clientes una visión visual de los puntos clave del proceso en cualquier momento, permitiendo rastrear el estado de la logística y seguir la evolución del envío.
Cabe destacar que «For For Tune» ofrece garantías en términos de disponibilidad de slots y equipos. En la etapa de entrega en China, se otorgarán 4 horas de tiempo de descarga sin cargo adicional. Además, se proporcionarán 14 días de uso gratuito en el puerto de carga en Europa y otros 14 días sin costo en el destino en las regiones de China.