Extenda-Andalucía Exportación e Inversión Extranjera sigue trabajando de forma activa en la aplicación de la inteligencia de negocios y el uso de big data como fuerzas tractoras de su transformación digital, y apostando por el uso de estas herramientas como una de las claves para la internacionalización del tejido exportador andaluz. A lo largo de los tres últimos años, la empresa pública ha vivido un completo cambio cultural que ha supuesto para su estructura una nueva organización, procesos y estrategias digitales, que acercan el futuro del comercio exterior al presente de sus políticas.
En el camino hacia esta completa transformación digital y la difusión de sus ventajas hacia las empresas de la comunidad, Extenda ha contado con la colaboración de la Fundación San Telmo, donde a lo largo del pasado 2021 se han realizado diversas jornadas técnicas y cursos formativos sobre la materia. Esta estrecha relación entre ambas organizaciones ha llevado al centro de enseñanza a analizar los avances de Extenda en digitalización, a través de un caso de estudio, que ha sido presentado en la jornada inaugural de la tercera edición del programa ‘Transformación Digital para la Alta Dirección’ celebrada el pasado 25 de febrero.
A su vez, Extenda también ha organizado acciones formativas enfocadas a trasladar la digitalización al tejido exportador andaluz. Por ello, se han puesto en marcha cursos como el de “Transformación Digital en el Ámbito de la Internacionalización”, que en el último trimestre del pasado año celebró su primera edición, y que finalizó con la participación de más de cuarenta empresas de la comunidad. Durante el curso, las firmas asistentes entendieron la transformación digital como activo esencial para incrementar su habilidad en los mercados internacionales, que requiere cambiar, tanto la forma de trabajar, como la forma de atender y ofrecer valor a los clientes.
Asimismo, desde Extenda se persigue alcanzar los objetivos marcados en la Estrategia de Internacionalización de la Economía Andaluza 2021-2027 de consolidar el tejido empresarial andaluz; crear empleo estable, de calidad y sostenible; y fortalecer el posicionamiento global de Andalucía por el aumento de sus exportaciones y atracción de inversiones extranjeras. Por ello, la empresa pública apuesta por la transformación digital y se mantiene en sintonía con el cumplimiento de uno de los ejes de la Estrategia, que busca dotar a las empresas de herramienta de innovación, digitalización e inteligencia de negocio para facilitar la toma de decisiones en un escenario internacional cambiante, haciendo a las firmas de la comunidad cada vez más competitivas.
El eje cuatro de la Estrategia de Internacionalización de la Economía Andaluza 21-27 pretende dotar a las empresas de herramientas de innovación, digitalización e inteligencia para facilitar la toma de decisiones en un escenario internacional cambiante. Por una parte, se ha comenzado el asesoramiento en la estrategia digital de las compañías, un factor de competitividad a implementar para afrontar con éxito a sus rivales comerciales. A su vez, se busca posicionar la inteligencia de mercado como disciplina propia en la gestión estratégica de las empresas, que permita, bajo un flujo continuo de información, conocer de forma más profunda el mercado y el desempeño de las empresas dentro de éste.
Para cumplir con estas medidas, la Estrategia marca diferentes programas ya activos por parte de Extenda, como el de Marketplaces, que asesora a las firmas andaluzas para comercializar productos o servicios a través del Marketplace más adecuado, con vistas a la expansión internacional de la empresa; el Plan de Marketing Digital, que guía al tejido exportador a elaborar o perfeccionar sus estrategias de marketing digital para impulsar su presencia online y facilitar su adaptación a la revolución digital; o la promoción en Marketplaces locales especializados en productos españoles o de importación a nivel internacional. A estos servicios, se suma programación en torno a la innovación aplicable a la gestión empresarial y la promoción de las empresas, que busca reducir costes y ampliar el impacto en los mercados exteriores.
Otras entidades públicas de la Junta también trabajarán para la innovación con la implementación de plataformas conjuntas de innovación; de investigación y análisis; así como digitalización de pymes. A su vez, desde Extenda se proveerán informes de inteligencia de mercado, como estudios, observatorios temáticos de información o cuadros integrales de inteligencia y big data.
Formación: factor decisivo en la internacionalización
La formación especializada en internacionalización supone una clara necesidad para abordar los mercados exteriores. Por esta razón, Extenda pone a disposición de las empresas andaluzas una serie de programas formativos cuyo objetivo es dotar a las mismas de conocimiento para emprender o afianzar su proyecto de internacionalización.
En este año 2022, la empresa pública prepara una nueva edición del curso formativo ‘Transformación Digital en el Ámbito de la Internacionalización’, que espera acoger a medio centenar de empresas andaluzas. A su vez, otros cursos ya se encuentran en activo como el dedicado a la “Internacionalización a través Instituciones Financieras Multilaterales” que cierra su periodo de solicitud el próximo 9 de marzo; o el de ya impartido sobre “E-commerce, novedades fiscales para vender dentro y fuera de la UE, sin olvidar el Brexit”.
A su vez, también se ha diseñado un curso especial de “Management Internacional”, que ha comenzado este mes de febrero y que pretende impulsar la cualificación de recursos humanos especializados en internacionalización, tanto de trabajadores empleados en empresas andaluzas internacionalizadas o en proceso de internacionalización, como la de jóvenes con titulación universitaria que quieran especializarse en comercio internacional.